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今日起!昆明市保障性住房信息服务认准开屏新
今日起!昆明市保障性住房信息服务认准开屏新闻APP“住房保障”专区2023年12月29日,开屏新闻APP“住房保障”专区正式上线,作为昆明市住房保障信息服务入口,与昆明安居网形成“一网一端”联动,实现轻松懂政策、及时看通知、疑问有解答、快捷查房源、项目全动态、发现好生活、服务个性化。
2016年4月昆明安居网的上线,标志着昆明市保障性住房的申请正式步入了网络时代。而今天,随着科技的飞速发展,智能手机、大数据和AI技术已经深度融入日常的生活。群众对住房保障信息服务的需求也日益个性化、多元化。如何让住房保障政策“信得过”“看得懂” ?如何快速响应和解决民生诉求?如何实实在在办好惠民利民实事?着眼群众需求,昆明市住房保障中心联合云南春晚传媒有限公司、云南报业融媒体发展有限公司,通过信息共享、数据共享、资源共享、技术共享,共同打造了开屏新闻APP“住房保障”专区,这是一次新闻媒体和住房民生服务融合,深入推进“我为群众办实事”的生动实践。
在租前,开屏新闻APP“住房保障”专区依托春城晚报的新闻宣传优势,对住房保障政策、流程、法律法规进行普适化解读,让群众可以一图读懂、按图索骥,对通知公告进行及时发布,便于群众查询;在租中,通过汇集完整详尽的项目信息,构建了一个全面的房源数据库,使群众能够根据自身对租住区位、价格、面积等的需求,在全市的保障性住房项目中,快速准确地查询到心仪的房源;在租后服务环节,停水停电、维修保养、缴费提醒等及时详尽的物业服务通知为租后生活“保驾护航”,丰富多彩的社区活动以及针对保障性住房住户提供的惠民服务、岗位培训、艺术慕课等专属福利,可以极大提升租住幸福指数。
在上线发布会中,昆明市住房保障中心相关负责人表示:通过各方的共创共建共享,通过一次次的使用交互,通过数据的不断迭代更新,开屏新闻APP“住房保障”专区将利用大数据分析,形成热点问题榜单、热点服务榜单、热租户型榜单等一系列可提供政策指导、优化监督管理的数据依据,成为推进住房保障服务数字化发展,办好民生实事的重要举措。
云南春晚传媒有限公司相关负责人表示:开屏新闻APP“住房保障”专区的打造,是一次“媒体+公共服务”模式的全新探索,在运营过程中,还将通过收集用户反馈、分析使用数据、24小时智能机器人回复、注册用户的个性化信息服务等方式,一方面不断优化功能体验和服务内容,一方面充分发挥主流媒体舆论监督职能,及时向政府部门反馈群众诉求、解答群众在住房保障工作中遇到的疑问。
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